سياسة الخصوصية

تلتزم SORA Real Estate بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها عند زيارتك للموقع أو إرسال استفسار عقاري.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التي تقدمها لنا مباشرة، وتشمل:

• بيانات التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• تفاصيل الاستفسار: تفضيلات العقار والميزانية والموعد المتوقع.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها ونوع المتصفح عند السماح بملفات التحليل.
• المراسلات: الرسائل المرسلة عبر نماذج الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات، وتقديم معلومات عقارية ذات صلة، وتحسين خدماتنا، والوفاء بالالتزامات النظامية، وحماية الموقع من إساءة الاستخدام.

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها. قد نشارك القدر اللازم منها مع المطورين أو مزودي الخدمات لتنفيذ طلبك، أو مع الجهات المختصة عندما يوجب النظام ذلك.

4. ملفات الارتباط

نستخدم ملفات أساسية لتشغيل الموقع. ولا تُفعّل ملفات التحليل أو التسويق الاختيارية إلا بعد موافقتك الصريحة. يمكنك تغيير قرارك بحذف بيانات الموقع من إعدادات المتصفح. راجع سياسة ملفات الارتباط.

5. حقوقك

وفق الأنظمة المطبقة، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وسحب الموافقة على الاتصالات التسويقية، وتقديم شكوى إلى الجهة المختصة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفق المتطلبات النظامية. تُحفظ بيانات الاستفسارات عادة لمدة لا تتجاوز ثلاث سنوات ما لم يلزم النظام خلاف ذلك.

7. حماية البيانات

نستخدم اتصال HTTPS وضوابط وصول ومراجعات أمنية مناسبة لحماية البيانات. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني يمكن ضمان أمانها بنسبة مئة بالمئة.

8. تواصل معنا

للاستفسار عن هذه السياسة أو لممارسة حقوقك، استخدم صفحة التواصل.